Arquitetura Pronta para o Futuro
Conexão híbrida com o WhatsApp Oficial. Nossa infraestrutura foi projetada para evoluir com o ecossistema da Meta, sem que você precise reescrever seu código a cada mudança.
Uma única API
para todos os
canais de mensagens
Integre WhatsApp, Messenger, Instagram e muito mais ao seu sistema. Automatize atendimento, notificações e vendas com simplicidade.
WhatsApp
Telegram
Instagram
Email
Messenger
SMS
Funcionalidades
Tudo o que você precisa para se comunicar
Ferramentas poderosas para desenvolvedores e empresas que precisam de comunicação escalável e confiável.
API RESTful Simples
Documentação completa com Swagger. Integre em minutos com qualquer linguagem de programação e endpoints previsíveis.
Webhooks em Tempo Real
Receba eventos instantaneamente: mensagens recebidas, status de entrega, leitura e falhas — tudo no seu endpoint.
Cadastro de Templates
Crie e gerencie templates de mensagem direto pela API. Agilize o envio em massa com modelos pré-aprovados pela Meta.
Segurança Enterprise
Rate limiting, IP whitelist e autenticação por API Key ou OAuth2. Conexão sempre via HTTPS com criptografia em trânsito.
Alta Estabilidade
Infraestrutura escalável com SLA de 99,9% e monitoramento ativo 24/7 em todos os canais.
Canais suportados
Todos os canais em um só lugar
Alcance seus clientes no canal que eles preferem. Uma API unificada para gerenciar todas as conversas.
WhatsApp
Envie mensagens, mídias, botões interativos e listas. API oficial da Meta com escala corporativa.
- Mensagens em massa
- Grupos
- Status
- Mídias
- Botões interativos
Messenger
Facebook Messenger integrado. Atenda clientes pela maior rede social do mundo sem trocar de sistema.
- Mensagens
- Anexos
- Ações
- Persistent menu
Instagram
Direct Messages e comentários. Responda seus clientes direto pelo Instagram com o mesmo payload.
- Direct Messages
- Comentários
- Stories
Telegram
Bots e canais com entrega instantânea. Ideal para notificações técnicas e comunidades.
- Bots
- Canais
- Grupos
- Em breve
Email
SMTP e API de envio transacional. Notificações e confirmações no mesmo fluxo omnichannel.
- Transacional
- Templates
- Tracking
- Em breve
SMS
Cobertura nacional com rotas dedicadas. Fallback automático para quando o app não estiver disponível.
- OTP
- Alertas
- Fallback
Primeiros passos
Preparado para Omnichannel
Comece com a API oficial da Meta e evolua para uma arquitetura multicanal sem precisar reescrever sua integração.
- 01
Crie sua conta
Cadastre-se e configure o acesso à plataforma em poucos minutos. Sem burocracia e sem contrato mínimo.
- 02
Obtenha sua API Key
Gere suas credenciais de acesso e configure o webhook que vai receber os eventos dos seus canais.
- 03
Integre ao seu sistema
Use nossas SDKs oficiais ou chamadas REST diretas. Documentação completa com exemplos prontos.
- 04
Envie mensagens
Comece a enviar e receber mensagens em todos os canais. Do primeiro teste à produção no mesmo dia.
Para desenvolvedores
Integre em minutos, não em semanas
SDKs oficiais em diversas linguagens, documentação interativa com Swagger e exemplos prontos para copiar e colar.
SDKs Oficiais
JavaScript, Python, PHP, Go e .NET com tipagem completa.
Sandbox de Testes
Teste sem custo em ambiente isolado antes de subir para produção.
Postman Collection
Importe a collection e teste todos os endpoints em segundos.
send-message.js
// Enviar mensagem via Z-API Omni
const response = await fetch(
"https://api.omni.z-api.io/v1/channels/SEU_CHANNEL_ID/messages",
{
method: "POST",
headers: {
"Content-Type": "application/json",
"Authorization": "Bearer SUA_SECRET_KEY"
},
body: JSON.stringify({
recipient: { identifier: "5511999999999" },
content: {
type: "TEXT",
body: { message: "Seu pedido saiu para entrega!" }
}
})
}
);
const data = await response.json();
console.log(data.messageId);Casos de uso
Soluções para cada necessidade
De e-commerce a saúde, o Z-API Omni se adapta ao seu negócio.
E-commerce
Confirmação de pedidos e rastreio automatizado
SAC / Atendimento
Suporte humano e automatizado 24/7
Notificações
Alertas e lembretes em tempo real
Marketing
Campanhas segmentadas por canal
Agendamentos
Confirmação e lembrete de consultas
Cobranças
Envio de boletos e aviso de vencimento
Logística
Status de entrega em cada etapa
Onboarding
Boas-vindas e ativação de clientes
Autenticação
OTP e verificação em dois fatores
Promoções
Ofertas e cupons personalizados
NPS / Pesquisas
Colete feedback e mensure satisfação
Chatbots
Fluxos conversacionais com IA
Planos
Preço simples, por canal
Todos os canais com o mesmo valor. Quanto mais canais ativos, menor o custo unitário.
Mais escolhido
Plano Omni
R$ 99,99/mês por canal
Para quem quer integrar, testar e colocar em produção com até 9 canais.
- WhatsApp Oficial
- WhatsApp Web
- Messenger
- Telegram Bot
Plano Partner
R$ 89,99/mês por canal
Para software houses, integradores e plataformas com 10 canais ou mais.
Quantos canais você vai operar?
10 canais
Total mensal estimado
R$ 899,90
- Tudo do Plano Omni
- API de gestão de canais
- Faturamento pós-pago
*O valor varia conforme o volume de canais contratados.
FAQ
Dúvidas comuns antes de integrar
As 3 perguntas que mais ajudam times técnicos a decidir rápido.
Sim. O Z-API Omni é uma camada técnica sobre a API oficial da Meta. Isso garante o que uma operação séria exige: alta segurança, conformidade com a LGPD e rastreabilidade dos envios. Você mantém os benefícios do canal oficial sem precisar lidar com as aprovações e a complexidade da integração direta.
Times técnicos costumam enviar a primeira mensagem no mesmo dia. Após criar a conta e gerar a API Key, basta uma chamada HTTP para o endpoint de mensagens — as SDKs e a Postman Collection reduzem ainda mais esse tempo. A configuração de webhooks leva mais alguns minutos.
Porque você deixa de manter versionamento de API, filas de reenvio, controle de rate limit, templates e múltiplos canais na mão. Uma única integração cobre WhatsApp, Messenger e Instagram com o mesmo payload — e novos canais entram sem refatoração no seu código.